프랜차이즈 본사의 영업·오픈·운영 업무를 하나의 시스템 안에서 관리할 수 있도록 설계된 전용 운영 프로그램입니다.
일반 ERP와 무엇이 다른가요?
설계의 기준이 다릅니다. 무엇을 중심에 두고 만들어졌는지가 본사 운영 효율을 결정합니다.
일반 ERP
재무·인사·생산 중심 설계
기업 내부 자원 관리에 초점이 맞춰져 있어, 본사-가맹점 간 업무 흐름이나 프랜차이즈 특화 기능은 별도 도구로 처리해야 합니다.
프랜차이즈 ERP
본사-가맹점 업무 흐름 중심 설계
창업 문의부터 가맹 계약, 매장 오픈, QSCV 점검, CS 응대까지 본사 업무의 흐름을 따라 모듈이 구성되어, 흩어져 있던 업무가 시스템 안에서 연결됩니다.
이런 본사라면, 도입을 권장합니다
프랜차이즈 ERP의 도입 효과가 명확하게 나타나는 본사의 세 가지 신호입니다.
SIGNAL 01
인력으로 한계가 보이는 본사
가맹점이 늘어날 때마다 관리 인력도 함께 늘려야 하나요?
가맹점이 늘어도 관리 인력을 비례해서 늘리기 어려운 본사. 시스템이 반복 업무를 대체하여, 소수 인력으로도 다수 가맹점을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
SIGNAL 02
오픈 품질을 표준화하고 싶은 본사
담당자가 바뀔 때마다 오픈 진행 방식이 달라지지 않나요?
매장 오픈이 자주 발생하거나, 담당자가 바뀔 때마다 품질 편차가 발생하는 본사. 오픈 업무가 항목화되어 누가 담당하든 동일한 프로세스를 유지할 수 있습니다.
SIGNAL 03
데이터로 의사결정하고 싶은 본사
가맹점 운영 데이터가 흩어져 있어 분석이 어렵지 않나요?
가맹점별 점검 결과·매출·CS 데이터가 분산되어 있는 본사. 운영 데이터가 시스템에 축적되어, 경험이 아닌 데이터에 기반한 의사결정이 가능합니다.
도입하면 무엇이 달라지나요?
사람의 기억이 아닌 시스템의 기록으로 본사를 운영할 수 있습니다.
소수 인력으로 다수 가맹점 관리
반복 업무가 시스템으로 대체되어, 가맹점이 늘어도 관리 인력을 비례해서 늘릴 필요가 없습니다.
오픈 품질의 표준화
오픈 업무가 항목화되어, 담당자가 바뀌어도 동일한 프로세스로 매장을 오픈할 수 있습니다.
데이터 기반 의사결정
가맹점별 운영 데이터가 축적되면서, 본사의 의사결정이 경험이 아닌 데이터에 기반하게 됩니다.
인수인계 부담 해소
업무 이력이 사람이 아닌 시스템에 기록되어, 담당자 교체 시에도 운영 연속성이 유지됩니다.
FAQ
프담, 궁금하셨던 점을한 곳에 모았어요.
도입 검토에 필요한 정보를 한눈에 확인해 보세요.
A
프담(Fdam)은 ㈜엠에스벤터가 개발한 프랜차이즈 본사 전용 AI ERP입니다. 가맹 영업관리, 매장 오픈관리, QSCV 점검을 포함한 운영관리까지 프랜차이즈 본사의 핵심 업무를 하나의 시스템 안에서 다룹니다. CS 관리, 설문 관리 등 본사와 가맹점 사이에서 발생하는 이슈를 관리하는 기능도 함께 제공하며, PC·태블릿·모바일 환경을 모두 지원합니다.
A
일반 ERP는 재무·인사·생산 관리를 중심으로 설계되어 있어 프랜차이즈 본사의 업무 구조와 맞지 않는 부분이 많습니다. 프담은 본사와 가맹점 사이의 업무 흐름을 기준으로 처음부터 설계된 프랜차이즈 전용 ERP입니다. 창업 문의 접수부터 가맹 계약, 매장 오픈, QSCV 점검, CS 응대까지 프랜차이즈 본사 업무의 흐름을 따라 모듈이 구성되어 있습니다.
A
프담은 프랜차이즈 본사 업무에 특화된 세 가지 AI 기능을 제공합니다. AI 리뷰 답글은 가맹점의 배달 리뷰에 다섯 가지 톤 중 선택해 답글을 자동 생성합니다. AI 어시스턴트는 매출 추이, 가맹점 현황 같은 질문에 자연어로 답하며 보고서와 그래프를 생성합니다. CS AI는 가맹점에서 들어오는 본사 문의에 대한 응답 초안을 자동으로 작성합니다.
A
프담은 가맹점 수가 늘어날수록 도입 효과가 명확하게 나타나는 솔루션입니다. 가맹점이 늘어도 관리 인력을 비례해서 늘리기 어려운 본사, 매장 오픈이 자주 발생하거나 오픈 품질을 표준화하고 싶은 본사, 슈퍼바이저 점검 결과를 데이터로 축적하고 싶은 본사에서 특히 유용합니다. 도입 전 상담을 통해 본사의 운영 범위에 맞는 도입 방향을 안내해드립니다.
A
도입 기간은 본사의 데이터 규모와 업무 범위에 따라 다릅니다. 일반적으로 도입 상담부터 데이터 이전, 직원 교육까지 약 2~4주가 소요됩니다. 프담은 도입 단계마다 전담 매니저가 1:1로 함께 진행하며, 본사 업무 흐름에 맞춰 모듈별로 단계적 적용도 가능합니다. 정확한 일정은 도입 상담 시 안내해드립니다.
A
프담은 본사가 사용하는 ERP이며, 가맹점은 별도 시스템을 도입하지 않아도 본사의 운영 효과를 누릴 수 있습니다. 다만 본사와 가맹점 사이의 양방향 소통이 필요한 경우, 가맹점용 커뮤니케이션 앱인 소담(소상이담)을 함께 도입하실 수 있습니다. 소담을 통해 본사 공지, 레시피 공유, 설문, CS, QSCV 현장 점검을 양방향으로 운영할 수 있습니다.
A
네, 프담은 POS 시스템과 연동하여 매장별 매출 데이터를 수집합니다. 매출 데이터는 익일 집계 방식으로 정리되며, 본사에서 가맹점별 매출 현황과 추이를 한 화면에서 확인할 수 있습니다. POS 연동 가능 여부와 연동 방식은 본사가 사용 중인 POS 사양에 따라 다르므로, 도입 상담 시 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
A
프담은 ISO 국제 표준에 준하여 소프트웨어 기능 적합성, 성능 효율성, 사용성, 신뢰성, 보안성 등을 평가하는 국내 소프트웨어품질인증서인 GS(Good Software) 인증을 여러 차례 획득한 바 있습니다. 프랜차이즈 본사의 영업·계약·가맹점 정보 등 민감한 데이터를 다루는 만큼, 데이터 암호화와 접근 권한 관리를 통해 안전하게 보호합니다.
A
네, 프담은 PC뿐 아니라 태블릿, 모바일 환경을 모두 지원합니다. 사무실에서는 PC로 본사 운영 업무 전반을 처리하고, 외근이나 현장 방문 시에는 모바일·태블릿으로 QSCV 현장 점검, 가맹점 정보 조회, 매장 오픈 체크리스트 작업 등을 진행할 수 있습니다.
A
네, 프담은 1개월 무료 도입 체험을 제공합니다. 도입 상담을 통해 본사의 운영 범위에 맞는 적용 방향을 안내받으신 후, 실제 본사 업무 환경에서 프담을 사용해보실 수 있습니다. 무료 체험 기간 중에도 전담 매니저가 1:1로 운영을 지원하므로, 본사 도입 적합성을 충분히 판단하실 수 있습니다.
25년 프랜차이즈 IT 전문성
프랜차이즈 본사를 위한Smart AI ERP, 프담
가맹 영업관리부터 매장 오픈관리, QSCV 점검까지
프랜차이즈 본사의 핵심 업무를 하나로 통합합니다.
프랜차이즈 본사의 영업·오픈·운영 업무를 하나의 시스템 안에서
관리할 수 있도록 설계된 전용 운영 프로그램입니다.
일반 ERP와 무엇이 다른가요?
설계의 기준이 다릅니다. 무엇을 중심에 두고 만들어졌는지가 본사 운영 효율을 결정합니다.
일반 ERP
재무·인사·생산 중심 설계
기업 내부 자원 관리에 초점이 맞춰져 있어, 본사-가맹점 간 업무 흐름이나 프랜차이즈 특화 기능은 별도 도구로 처리해야 합니다.
프랜차이즈 ERP
본사-가맹점 업무 흐름 중심 설계
창업 문의부터 가맹 계약, 매장 오픈, QSCV 점검, CS 응대까지 본사 업무의 흐름을 따라 모듈이 구성되어, 흩어져 있던 업무가 시스템 안에서 연결됩니다.
이런 본사라면, 도입을 권장합니다
프랜차이즈 ERP의 도입 효과가 명확하게 나타나는 본사의 세 가지 신호입니다.
SIGNAL 01
인력으로 한계가 보이는 본사
"가맹점이 늘어날 때마다 관리 인력도 함께 늘려야 하나요?"
가맹점이 늘어도 관리 인력을 비례해서 늘리기 어려운 본사. 시스템이 반복 업무를 대체하여, 소수 인력으로도 다수 가맹점을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
SIGNAL 02
오픈 품질을 표준화하고 싶은 본사
"담당자가 바뀔 때마다 오픈 진행 방식이 달라지지 않나요?"
매장 오픈이 자주 발생하거나, 담당자가 바뀔 때마다 품질 편차가 발생하는 본사. 오픈 업무가 항목화되어 누가 담당하든 동일한 프로세스를 유지할 수 있습니다.
SIGNAL 03
데이터로 의사결정하고 싶은 본사
"가맹점 운영 데이터가 흩어져 있어 분석이 어렵지 않나요?"
가맹점별 점검 결과·매출·CS 데이터가 분산되어 있는 본사. 운영 데이터가 시스템에 축적되어, 경험이 아닌 데이터에 기반한 의사결정이 가능합니다.
도입하면 무엇이 달라지나요?
사람의 기억이 아닌 시스템의 기록으로 본사를 운영할 수 있습니다.
소수 인력으로 다수 가맹점 관리
반복 업무가 시스템으로 대체되어, 가맹점이 늘어도 관리 인력을 비례해서 늘릴 필요가 없습니다.
오픈 품질의 표준화
오픈 업무가 항목화되어, 담당자가 바뀌어도 동일한 프로세스로 매장을 오픈할 수 있습니다.
데이터 기반 의사결정
가맹점별 운영 데이터가 축적되면서, 본사의 의사결정이 경험이 아닌 데이터에 기반하게 됩니다.
인수인계 부담 해소
업무 이력이 사람이 아닌 시스템에 기록되어, 담당자 교체 시에도 운영 연속성이 유지됩니다.
FAQ
프담, 궁금하셨던 점을한 곳에 모았어요.
도입 검토에 필요한 정보를 한눈에 확인해 보세요.
A
프담(Fdam)은 ㈜엠에스벤터가 개발한 프랜차이즈 본사 전용 AI ERP입니다. 가맹 영업관리, 매장 오픈관리, QSCV 점검을 포함한 운영관리까지 프랜차이즈 본사의 핵심 업무를 하나의 시스템 안에서 다룹니다. CS 관리, 설문 관리 등 본사와 가맹점 사이에서 발생하는 이슈를 관리하는 기능도 함께 제공하며, PC·태블릿·모바일 환경을 모두 지원합니다.
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일반 ERP는 재무·인사·생산 관리를 중심으로 설계되어 있어 프랜차이즈 본사의 업무 구조와 맞지 않는 부분이 많습니다. 프담은 본사와 가맹점 사이의 업무 흐름을 기준으로 처음부터 설계된 프랜차이즈 전용 ERP입니다. 창업 문의 접수부터 가맹 계약, 매장 오픈, QSCV 점검, CS 응대까지 프랜차이즈 본사 업무의 흐름을 따라 모듈이 구성되어 있습니다.
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프담은 프랜차이즈 본사 업무에 특화된 세 가지 AI 기능을 제공합니다. AI 리뷰 답글은 가맹점의 배달 리뷰에 다섯 가지 톤 중 선택해 답글을 자동 생성합니다. AI 어시스턴트는 매출 추이, 가맹점 현황 같은 질문에 자연어로 답하며 보고서와 그래프를 생성합니다. CS AI는 가맹점에서 들어오는 본사 문의에 대한 응답 초안을 자동으로 작성합니다.
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프담은 가맹점 수가 늘어날수록 도입 효과가 명확하게 나타나는 솔루션입니다. 가맹점이 늘어도 관리 인력을 비례해서 늘리기 어려운 본사, 매장 오픈이 자주 발생하거나 오픈 품질을 표준화하고 싶은 본사, 슈퍼바이저 점검 결과를 데이터로 축적하고 싶은 본사에서 특히 유용합니다. 도입 전 상담을 통해 본사의 운영 범위에 맞는 도입 방향을 안내해드립니다.
A
도입 기간은 본사의 데이터 규모와 업무 범위에 따라 다릅니다. 일반적으로 도입 상담부터 데이터 이전, 직원 교육까지 약 2~4주가 소요됩니다. 프담은 도입 단계마다 전담 매니저가 1:1로 함께 진행하며, 본사 업무 흐름에 맞춰 모듈별로 단계적 적용도 가능합니다. 정확한 일정은 도입 상담 시 안내해드립니다.
A
프담은 본사가 사용하는 ERP이며, 가맹점은 별도 시스템을 도입하지 않아도 본사의 운영 효과를 누릴 수 있습니다. 다만 본사와 가맹점 사이의 양방향 소통이 필요한 경우, 가맹점용 커뮤니케이션 앱인 소담(소상이담)을 함께 도입하실 수 있습니다. 소담을 통해 본사 공지, 레시피 공유, 설문, CS, QSCV 현장 점검을 양방향으로 운영할 수 있습니다.
A
네, 프담은 POS 시스템과 연동하여 매장별 매출 데이터를 수집합니다. 매출 데이터는 익일 집계 방식으로 정리되며, 본사에서 가맹점별 매출 현황과 추이를 한 화면에서 확인할 수 있습니다. POS 연동 가능 여부와 연동 방식은 본사가 사용 중인 POS 사양에 따라 다르므로, 도입 상담 시 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
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프담은 ISO 국제 표준에 준하여 소프트웨어 기능 적합성, 성능 효율성, 사용성, 신뢰성, 보안성 등을 평가하는 국내 소프트웨어품질인증서인 GS(Good Software) 인증을 여러 차례 획득한 바 있습니다. 프랜차이즈 본사의 영업·계약·가맹점 정보 등 민감한 데이터를 다루는 만큼, 데이터 암호화와 접근 권한 관리를 통해 안전하게 보호합니다.
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네, 프담은 PC, 태블릿, 모바일 환경을 모두 지원합니다. 외근이 잦은 슈퍼바이저나 매장 현장 점검을 자주 수행하는 담당자도 모바일로 QSCV 점검, 가맹점 정보 조회, 보고서 확인을 진행할 수 있습니다. 별도의 앱 설치 없이 웹 기반으로 작동하며, 어떤 기기에서 접속하든 동일한 데이터를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
A
네, 프담은 1개월 무료 체험을 제공합니다. 도입 상담 신청 후 본사의 업무 환경에 맞춰 시스템을 구성해드리며, 실제 본사 업무에 적용하여 1개월간 사용해보실 수 있습니다. 체험 기간 동안 전담 매니저가 운영을 지원하며, 정식 도입 여부는 체험 후 결정하실 수 있습니다. 도입 상담은 페이지 하단 양식 또는 전화(1544-7120)로 신청 가능합니다.
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